Mardi:


Alors que je m'attendais à être le seul en formation, c'est avec plaisir qu'à la securite de l'entree du personnel que j'ai pu constater que non, et qu'en fait on etait 4 à avoir ete choisis: deux garcons et deux filles(enfin une a ce moment la, l'autre etant arrivee legerement en retard).

Apres un peu d'attente notre formateur est venu nous chercher, puis chacun de nous s'est presente et il nous a annonce le deroulement de notre formation: les deux premiers jours etaient dedies à la theorie, et le dernier à la pratique. Cependant, preferant nous mettre plus rapidement dans le bain notre formateur avait prevu de nous faire travailler en caisse des que possible.
Ensuite apres une visites des locaux, et apres nous avoir explique un peu les procedures d'arrivee, on a vu en vrac diverses autres procedures d'encaissements, d'entree de produit ou encore de securite(en cas de risque de fraude notamment).

A midi, moi et mes nouveaux collegues sommes alles manger dans le coin et avons fait plus ample connaissance, discute,...avant de repartir ensemble au boulot.

L'apres midi, notre formateur a continue à nous expliquer divers trucs, avec une des caisses de comptage/formation puis nous a fait visiter le magasin(qu'une des filles ne connaissait pas) avant de finir sur quelques points jusqu'à la fin de journee.

Au final, la journee aura ete un peu chiante du fait de la theorie assez dure a ingurgite mais la sympathie des gens a rendu tout ca relativement sympa malgre tout.


Mercredi:


Cette fois-ci on avait rendez vous dans la salle des caisses, cependant, parti trop tot j'ai ete en avance d'une demi heure, j'en ai donc profite pour boire un capuccino(c'est gratuit en plus) et pour "tester" la salle de pause avec les ordi :p

Puis mon formateur est arrive, ainsi que quelque temps apres les 3 autres. On a eu droit a un petit recapitulatif des donnees d'hier, une revision de certaines procedures qu'on voulait revoir avant d'aller cette fois en magasin pour notre premier travail sur le terrain!

Arrivee aux arrieres caisse pour le placement, on a demande a mon formateur de me proposer des heures supp, puis apres etre aller voir une des collegues de la section j'ai accepte et j'ai eu quelques heures de plus le matin de samedi prochain.

Ensuite direction la caisse-comptoir pour nos premiers pas de caissiers... C'est marrant comment des que la caisse s'est ouverte, les clients ont afflues, a la fois curieux et amuses de nous voir à 5 devant une pauvre caisse.

En general ils ont tous ete plutot agreables, patient malgre le temps que l'on mettait parfois, et a part un client un peu desagreable(qui polemiquait sur les cheques cadeau limites dans le temps,...alors qu'on n'y peut rien nous...). Mention speciale à la vieille dame un peu sourde qui a la demande de la carte Fnac nous a direct demandee d'en faire une comme amusee par l'idee.

C'est marrant aussi comment des l'ouverture de notre caisse, on a eu droit a plusieurs cas de figure d'encaissements differents d'affiles, ce qui a provoque chez nous amusement et stresse de mal proceder mais qui s'est avere positif pour l'experience.

Bref, ce fut une bonne journee, j'ai carrement pris plaisir a travailler et j'espere que ca continuera ainsi...
Attendons de voir jeudi comment cela se deroulera, directement a ma propre caisse avec un binome experiemente pour m'aider...



PS: Je sais pas pourquoi, Dot Clear veut pas enlever les soulignement...c'est gavant...